الشروط العامة

الأهلية لاستخدام الخدمة

لن يحق استخدام خدمات LuxPrimeNest إلا لمن بلغوا السن القانوني والمقيمين وفق التشريعات المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة.

يجب أن يكون المستخدم على الأقل 18 عاماً ليتمكن من إنشاء حساب واستخدام خدمات LuxPrimeNest.

ينبغي أن يكون استخدام الخدمة لأغراض قانونية ووفق الأحكام واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات.

قد تقتصر بعض الخدمات أو المحتوى على مستخدمين داخل دولة الإمارات العربية المتحدة أو المناطق المصرح بها فقط.

حساب المستخدم

إنشاء حساب يمنح المستخدم إمكانية الوصول إلى خصائص مخصصة، مع ضرورة تقديم بيانات صحيحة وحديثة.

المستخدم مسؤول عن دقة المعلومات المقدمة وأن يحتفظ بسرية بيانات تسجيل الدخول.

يلتزم المستخدم بعدم مشاركة معلومات الحساب مع الأطراف الأخرى بما يحفظ أمان البيانات.

لا يجوز نقل أو بيع حساب المستخدم لأي طرف ثالث بدون موافقة صريحة من LuxPrimeNest.

يجب على المستخدم إبلاغ LuxPrimeNest فوراً حال الاشتباه في استخدام غير مصرح به لحسابه.

يحق لـ LuxPrimeNest تعليق حسابات تنتهك هذه الشروط أو تستغل الخدمات بطرق مخالفة للقوانين.

وصف الخدمة

تتضمن الخدمات المقدمة مساعدة مخصصة في البحث والاستشارات العقارية لشقق فاخرة بإمارة أبوظبي.

يمكن تغيير أو تحديث الخدمات المتاحة بناءً على تطوير الأعموارد واحتياجات العملاء مع إعلام مسبق إذا لزم الأمر.

تبذل LuxPrimeNest جهوداً لضمان توافر الخدمات بشكل مستمر لكن لا يمكن ضمان عدم وجود انقطاعات مؤقتة.

قواعد الاستخدام

يرتكز الاستخدام الآمن والمنظم للخدمات على الالتزام بالقواعد التالية:

• احترام القوانين المحلية والدولية أثناء استخدام الخدمات.
• عدم نشر محتوى مسيء أو تحريضي داخل المنصة.
• استخدام المعلومات فقط لأغراض البحث والاستشارة العقارية الشخصية.
• عدم التلاعب بمحتوى الموقع أو أدواته بما يضر بتجربة المستخدمين الآخرين.
• الامتناع عن إرسال رسائل مزعجة أو غير مرغوب فيها عبر منصات المحتوى.
• حماية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أطراف غير مخولة.
• الإبلاغ عن أي نشاط مريب أو محتوى مخالف يكتشفه المستخدم.

محتوى المستخدم

أي محتوى يقدمه المستخدم هو مسؤولية المستخدم وحده ويجب أن يلتزم بالمعايير الموضحة هنا.

يحتفظ المستخدم بحقوقه القانونية على المحتوى ولكنه يمنح LuxPrimeNest ترخيصاً باستخدامه ضمن الموقع وخدماته.

الترخيص يشمل الحق في عرض، تعديل، نشر، وتوزيع المحتوى لأغراض تشغيل الخدمة وتحسينها.

المستخدم يقر بعدم نشر مواد مخالفة أو تنتهك حقوق الغير، مع كامل المسؤولية عن الآثار القانونية.

تحتفظ LuxPrimeNest بالحق في إزالة أي محتوى يخالف الشروط دون إشعار مسبق.

حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمحتوى وخدمات LuxPrimeNest محفوظة ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

• لا يجوز نسخ أو إعادة توزيع محتويات الموقع بدون إذن كتابي مسبق.
• يمنع استخدام العلامات التجارية الخاصة بـ LuxPrimeNest لأي غرض تجاري دون تصريح.
• أي استخدام غير مصرح به قد يؤدي لإجراءات قانونية.

الخدمات المدفوعة

بعض الخدمات قد تكون مقابل رسوم تدفع حسب الاشتراك أو الخدمة المطلوبة مع تفاصيل واضحة عند الطلب.

تتم معالجة الأسعار بالدرهم الإماراتي، وتكون واضحة أمام المستخدم قبل إتمام عملية الدفع.

يمكن إجراء الدفع عبر قنوات إلكترونية معتمدة توفرها LuxPrimeNest بما يضمن الأمان وسرعة المعالجة.

تشمل بعض الخدمات اشتراكات شهرية أو سنوية مع شروط إلغاء وانتهاء واضحة ومعلنة.

يتم التعامل مع طلبات الاسترجاع وفق سياسات خاصة لكل خدمة مع مراجعة حالة الاستخدام والتعاقد.

يمكن إلغاء الاشتراك مع الالتزام بشروط الإبلاغ المسبق وفترات الإلغاء المعلنة.

التكاليف قد تتضمن الضرائب المعمول بها في الإمارات، وتكون ضمن الأسعار المعروضة للمستخدم.

تحتفظ LuxPrimeNest بحق تعديل الأسعار مع إعلام مسبق للعملاء الحاليين حسب قوانين السوق.

توقف الخدمة قد يحدث في حالة عدم التسديد ضمن المهل المحددة، مع إمكانية استئناف الخدمة بعد الدفع.

إخلاء المسؤولية

تقدم LuxPrimeNest الخدمات بناءً على المعلومات المتاحة ولا تتحمل المسؤولية عن دقة النتائج أو تغيرات السوق العقاري.

تحديد المسؤولية

لا يجوز تحميل LuxPrimeNest أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خسائر تجارية ناتجة عن استخدام الخدمات.

خدمات الطرف الثالث

قد تتضمن الخدمات استخدام طرف ثالث لتقديم بعض الوظائف، ونحن لا نتحكم في سياساتهم أو محتوياتهم.

إنهاء الحساب

يمكن لنا إنهاء أو تعليق خدمات المستخدم في حال انتهاك الشروط أو الاستعموارد غير القانوني دون حاجة لإشعار مسبق.

عند الإنهاء، يتم فقدان جميع الوصول إلى المحتوى والخدمات ذات الصلة دون تعويضات.

سياسة الخصوصية

يتم احترام سرية بيانات المستخدمين وفق سياسة الخصوصية المعمول بها والمقدمة ضمن LuxPrimeNest.

الاتصالات الرسمية

تتم جميع الاتصالات الرسمية عبر القنوات المحددة فقط واعتبارها المعتمد في تطبيق الشروط.

تغييرات الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت مع نشر النسخة الجديدة على الموقع وتفعيلها بعد فترة إشعار معقولة.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وتفسر وفق القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة مع تسوية النزاعات وفق المحاكم المختصة في أبوظبي.

حل النزاعات

أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يتم تسويته وديًا أولاً، وإذا تعذر ذلك يتم اللجوء إلى التحكيم أو المحاكم المختصة.